Goldwin biedt meerdere manieren om een account te vullen en op te vragen voor uitbetaling. Op deze pagina staat wat je bij Goldwin kunt storten, welke betaalroutes beschikbaar zijn en waar je rekening mee moet houden bij het opvragen van je saldo. Goldwin wordt hier als zelfstandige informatiepagina beschreven; wij verwerken geen stortingen of uitbetalingen.
De geldmogelijkheden bij Goldwin
Goldwin ondersteunt stortingen met bank- en creditcards, e-wallets, prepaidcards, instant banking, snelle bankoverboekingen en gewone bankoverboekingen. Je kunt daarnaast cryptotransacties gebruiken. Voor uitbetalingen staan VISA, Mastercard, Trustly, Skrill, Ecopayz, Neteller, Paysafecard, Zimpler en bankoverboeking vermeld.
Een betaalmiddel voor storten is niet automatisch een betaalmiddel voor uitbetalen. Kies daarom je stortingsroute en je uitbetalingsroute afzonderlijk. Goldwin noemt bijvoorbeeld Trustly, Skrill, Ecopayz en Neteller bij beide richtingen, terwijl prepaidcards en instant banking vooral als manieren om geld in te storten worden genoemd.
- Bank- en creditcards voor stortingen en uitbetalingen
- E-wallets voor stortingen en uitbetalingen
- Prepaidcards en instant banking voor stortingen
- Bankoverboekingen en cryptotransacties
Storten bij Goldwin
De minimale storting bedraagt € 20. Daarnaast worden verschillende betaalmethoden genoemd, waaronder VISA, Mastercard, Trustly, Sofort, Skrill, Ecopayz, Neteller, Paysafecard en Zimpler. Welke methode voor jou beschikbaar is, hangt af van de betaalmethode die je bij het afrekenen kiest.
Goldwin vermeldt geen vaste verwerkingstijd voor stortingen. De methode die je kiest bepaalt daarom hoe snel je saldo beschikbaar wordt. Houd bij instant banking en bankoverboekingen rekening met de tijd die de bank zelf nodig heeft om de betaling door te geven.
Controleer vóór bevestiging of je het juiste bedrag en de juiste betaalmethode hebt gekozen. Een bankoverboeking is niet hetzelfde als een e-walletbetaling en volgt een andere route.
Een uitbetaling aanvragen bij Goldwin
Een uitbetaling vraag je aan via de kassiersectie van je account. Kies daar de gewenste methode, geef het bedrag aan en rond de aanvraag af. Bij de eerste uitbetaling kan identificatie nodig zijn; de vereiste documenten zijn een geldig foto-identiteitsbewijs en een recent bewijs van adres.
- Open de kassiersectie in je account.
- Kies een uitbetalingsmethode die voor uitbetalingen is vermeld.
- Voer het bedrag in en controleer de gegevens vóór bevestiging.
- Voltooi de aanvraag en verstrek de gevraagde identiteitsdocumenten als de controle voor je account geldt.
Goldwin vermeldt geen vaste doorlooptijd voor uitbetalingen. De wachttijd hangt daardoor af van de gekozen betaalroute, de verwerking door de betalingsdienst en eventuele documentcontrole. Je kunt het verloop niet als een vaste tijd beloven, ook niet wanneer een methode op papier snel klinkt.
Uitbetalingslimieten en kosten
Voor uitbetalingen gelden een periodieke limiet van € 5.000 per vijf werkdagen, een wekelijkse limiet van € 5.000 en een maandelijkse limiet van € 20.000. De laagste en hoogste bedragen per transactie verschillen niet eenduidig in de voorwaarden; daarom geven we daarvoor geen losse cifraatjes weer.
Er kunnen kosten verbonden zijn met een uitbetaling. Goldwin kan kosten in rekening brengen voor het opvragen van geld dat nog niet is ingezet. Ook kan de verwerkingskosten van de betaling in mindering worden gebracht. Deze kosten hangen af van de concrete uitbetaling en de verwerking door de gekozen betaalmethode.
| Onderdeel | Bedrag of regel |
|---|---|
| Minimale storting | € 20 |
| Uitbetaling per vijf werkdagen | € 5.000 |
| Uitbetalingslimiet per week | € 5.000 |
| Uitbetalingslimiet per maand | € 20.000 |
| Inactiviteitskosten | € 5 per maand vanaf de dertiende maand zonder activiteit |
Je speelt elke storting minimaal één keer voordat je een uitbetaling aanvraagt. Dat is een afzonderlijke voorwaarde naast de algemene bonusvoorwaarden. Bij een storting van € 20 of meer in euro is het bedrag voor deze pagina verder herkenbaar als eurobedrag; de valuta waarin je je saldo houdt, bepaalt welke route je bij de uitbetaling kiest.
Identiteitscontrole voor uitbetalingen
Goldwin controleert de identiteit bij cumulatieve uitbetalingen van € 2.000 of meer. Daarvoor kun je een geldig foto-identiteitsbewijs en een recent bewijs van adres aanleveren. Bij een account zonder eerdere speelactiviteit kan bovendien KYC-documentatie worden gevraagd voordat je niet-ingezet geld opneemt.
Stuur je documenten binnen drie dagen na de aanvraag, zoals gevraagd. Goldwin behoudt zich het recht voor om middelen terug te boeken wanneer de gevraagde documenten niet binnen die termijn worden ingestuurd. Zorg daarom dat de naam op je documenten overeenkomt met de gegevens in je account.
Wanneer een uitbetaling wordt tegengehouden
Een uitbetaling kan stilstaan wanneer de identiteit niet is aantoonbaar, wanneer een storting nog niet is doorgespeeld of wanneer er aanvullende documenten nodig zijn. Ook de gekozen betaalroute bepaalt hoeveel stappen er nog nodig zijn voordat het bedrag je bereikt.
Neem bij een vertraging contact op met de klantenservice van Goldwin. Houd het transactiedatum, het bedrag, de gekozen methode en de foutmelding of verwijzing op je scherm bij. De klantenservice kan je accountgegevens bekijken; deze informatiepagina kan geen betaling vrijgeven of wijzigen.
Verantwoord spelen met Goldwin
Gokken hoort een vrijetijdactiviteit te blijven en geen verplichting te worden. 18+ geldt voor de toegang tot onze informatie en voor volwassenen die willen spelen. Goldwin biedt zelfuitsluiting, stortingslimieten en sessielimieten aan via de klantenservice; bij zelfuitsluiting blijft een account minimaal zes maanden gesloten en wordt het verzoek binnen 24 uur verwerkt.
Voor onafhankelijke hulp kun je contact opnemen met Open over gokken via 0800 24 000 22. De dienst is gratis en anoniem bereikbaar via chat en WhatsApp. Deze site is voor informatie- en marketingdoeleinden; wij zijn geen casino, nemen geen weddenschappen aan en organiseren geen kansspelen. Toegang is beperkt tot 18+.